Cara cek apakah sinyal Smartfren sedang gangguan atau tidak
Untuk mengecek apakah jaringan Smartfren gangguan hari ini atau tidak, ada beberapa cara yang bisa Anda lakukan. Beberapa di antaranya seperti cek akun resmi Smartfren di media sosial, kirim pesan via email atau WhatsApp, atau bisa juga baca-baca berita mengenai Smartfren di media online. Simak beberapa caranya berikut ini!
Kirim pesan lewat WhatsApp
Ini merupakan nomor resmi dari akun WhatsApp Smartfren:
Cek lewat media online
Selain melalui media online, Anda juga bisa langsung ketikan kata kunci “Smartfren gangguan” di media pencari seperti Google untuk mempercepat Anda dalam mencari informasi yang dibutuhkan.
Kartu SIM atau perangkat bermasalah
kemungkinan penyebab jaringan Smartfren gangguan hari ini yang berikutnya adalah karena adanya masalah pada kartu SIM atau pada perangkat yang anda gunakan. Masalah kartu SIM yang dimaksud disini adalah seperti masa aktif kartu Smartfren yang sudah kadaluarsa (melewati masa tenggang kartu), kuota internet yang tidak tersedia, kerusakan pada fisik kartu atau bisa juga karena posisi kartu SIM yang tidak benar. Sedangkan masalah pada perangkat yaitu seperti kerusakan pada sim tray atau tempat SIM card pada HP dan juga kerusakan pada komponen penangkap sinyal.
Kerusakan infrastruktur (perangkat keras jaringan Smartfren) seperti kerusakan pada kabel jaringan dapat juga menjadi salah satu penyebab jaringan Smartfren gangguan hari ini. Berbagai situasi buruk termasuk salah satunya cuaca buruk dapat menyebabkan kabel jaringan terputus yang akan berdampak pada kestabilan layanan sinyal kepada semua pengguna Smartfren pada lokasi yang terkena dampak.
Setel mode jaringan menjadi otomatis
Seperti yang telah kami jelaskan sebelumnya pada bagian penyebab jaringan Smartfren gangguan hari ini salah satunya adalah karena lokasi pengguna yang kurang mendukung terhadap sinyal smartfren. Oleh karena itu, penting bagi kamu untuk mengubah jaringan menjadi otomatis, agar perangkat anda dapat secara otomatis menangkap sinyal yang tersedia di lokasi anda berada. Hindari mengubah mode jaringan ke “4G saja” Karena belum tentu semua lokasi terutama pedalaman telah mendukung terhadap kekuatan sinyal 4G.
Solusi untuk Jaringan Smartfren Gangguan Hari ini
Setelah mengetahui beberapa penyebab jaringan Smartfren gangguan hari ini, selanjutnya barulah kami akan menampilkan solusi atau cara mengatasinya. Nah, untuk sobat Mocipay yang sedang mengalami gangguan pada jaringan Smartfren hari ini, simaklah penjelasan kami berikut ini.
Supaya lebih jelas untuk dipahami, silahkan perhatikan penjelasan selengkapnya dibawah ini!
Penyebab Jaringan Smarfren Gangguan Hari ini
Agar dapat melakukan solusi atau cara penanganan yang tepat, tentunya anda harus mengetahui penyebabnya terlebih dahulu. Ibarat ketika kamu ingin menggunakan kartu Smartfren yang baru, anda harus memahami terlebih dahulu bagaimana cara registrasi kartu baru supaya bisa digunakan. Oleh karena itu, berikut ini kami tampilkan dulu beberapa penyebab jaringan Smartfren gangguan hari ini.
Periksa notifikasi dari layanan smartfren
Langkah pertama sebagai solusi untuk jaringan Smartfren gangguan hari ini adalah memeriksa apakah ada notifikasi atau pemberitahuan resmi tentang gangguan layanan Smartfren di situs web resmi maupun sosial media mereka. Jika memang sedang ada terjadi kendala, biasanya team layanan Smartfren akan memberikan informasi atau pemberitahuan tentang masalah yang sedang dihadapi serta perkiraan waktu pemulihan.
Jika memungkinkan anda juga bisa menghubungi layanan Smartfren dan menyampaikan tentang keluhan yang sedang anda alami. Terkadang ada saja kerusakan yang membuat jaringan menjadi gangguan yang lolos dari jangkauan dan pemantauan mereka. Oleh karena itu, tidak salah jika anda melaporkan secara langsung bahwa jaringan Smartfren sedang down di lokasi anda berada. Hubungi layanan Smartfren di nomor (021) 50100000
Kirim pesan lewat email
Lihat Juga : 15 Cara Mengatasi Sinyal HP Android Hilang / Tidak Muncul
Untuk memastikan apakah jaringan Smartfren mengalami gangguan atau tidak, Anda bisa menyalakan mode pesawat terbang selama beberapa saat untuk memancing apakah jaringan Smartfren normal atau tidak. Selain itu, Anda juga bisa tanyakan ke teman atau kerabat Anda yang juga menggunakan kartu Smartfren, apakah mereka mengalami hal yang sama atau tidak. Informasi dari pengguna lain diperlukan untuk menguatkan fakta bahwa jaringan Smartfren sedang gangguan.
Bagikan artikel ini ke media sosial Anda supaya lebih berguna dan bermanfaat. Jika ada sesuatu yang perlu Anda tanyakan atau sampaikan, silakan tulis melalui kolom komentar di bawah ini. Terima kasih dan selamat mencoba!
Ada banyak faktor yang dapat menyebabkan sinyal Smartfren mengalami gangguan, di antaranya seperti kondisi cuaca yang buruk, pemadaman, perbaikan jaringan pada beberapa wilayah tertentu (maintenance), dan beberapa faktor lain yang tidak terduga.
Jika masalah ini terjadi karena kesalahan teknis yang Anda lakukan sendiri, Anda bisa mencoba ON OFF mode pesawat untuk memancing sinyal Smartfren agar normal kembali. Jika tidak berhasil, mungkin Anda perlu menunggu selama beberapa saat sampai sinyal Smartfren kembali normal.
Saat terjadi gangguan, terkadang jaringan Smartfren akan bertuliskan keterangan “tidak ada layanan”. Ini akan terjadi selama beberapa saat sampai jaringan Smartfren normal kembali. Pada malam hari, hal ini sering terjadi antara pukul 00.00 – 01.00.
Penulis : Rudi Dian Arifin | Editor : Wahyu Setia Bintara
Rudi Dian Arifin adalah pemilik, penulis, dan editor utama di Dianisa.com. Ia fokus pada pemecahan masalah pada perangkat Android dan Windows. Saat ini, ia juga mengelola Yunt.co, sebuah situs yang menyajikan berbagai tools keren untuk segala macam kebutuhan.
Download TribunX untuk Android & iOS
TRIBUNSUMSEL.COM- Kartu seluler Smartfren terpantau mengalami gangguan jaringan hari ini 14 Juni 2023 sejak pukul 14.00 WIB siang.
Adapun gangguan yang terjadi berupa jaringan sinyal yang hilang total, sehingga tidak dapat digunakan untuk sementara waktu.
Gangguan jaringan kartu seluler Smartfren menjadi perbincangan pengguna Twitter dan Instagram.
Tidak sedikit pengguna Smartfren yang mengeluhkan hilang jaringan sehingga tidak dapat berkomunikasi dan terhubung ke jaringan internet.
Belum diketahui penyebab dari gangguan jaringan dari kartu seluler Smartfren saat ini.
Hingga kini, belum ada keterangan resmi dari pihak provider kartu seluler Smartfren baik secara langsung maupun via media sosial.
Lantas bagaimana cara yang dapat dilakukan untuk mengatasi jaringan sinyal Smartfren yang hilang total hari ini 14 Juni?
Hubungi Kontak Center Smartfren
Pengguna dapat langsung menghubungi kontak center Smartfren di nomor berikut:
Adapun tata caranya adalah sebagai berikut:
1. Pastikan anda terhubung dengan jaringan internet menggunakan wifi atau yang lainnya
2. Buka aplikasi WhastApp di HP anda
3. Kirim pesan mengenai keluhan anda ke nomor Smartfren.
Lokasi lemah sinyal Smartfren
Seperti yang telah anda ketahui sebelumnya, lokasi merupakan salah satu faktor pendukung kestabilan sebuah jaringan. Sangat disayangkan, ketersediaan jaringan yang belum mendukung di wilayah Indonesia secara keseluruhan termasuk sebagai salah kekurangan dari jaringan provider Smartfren. Terutama di beberapa lokasi seperti pedalaman, mungkin akan mengalami kesulitan untuk dapat terhubung dengan jaringan Smartfren.
Cuaca buruk seperti hujan deras, angin kencang, atau petir juga dapat menjadi salah satu pemicu mengapa Smartfren mengalami gangguan hari ini. Kondisi ini mungkin sudah menjadi hal umum yang sudah diketahui oleh banyak orang bahwa kualitas jaringan semua provider termasuk Smartfren akan down ketika cuaca sedang tidak bagus. Terutama jika cuaca sudah buruk ditambah lagi dengan listrik yang juga padam, biasanya akan membuat jaringan asli menghilang.
Penyebab jaringan Smartfren gangguan hari ini yang berikutnya adalah karena kepadatan pengguna. Ibarat seperti penggunaan jaringan WiFi yang menjadi lemot karena telah melebihi dari kapasitas jaringan yang telah ditentukan, demikian juga dengan jaringan Smartfren apabila sedang padat pengguna pada lokasi tertentu maka akan berpengaruh terhadap menurunnya kualitas dan layanan jaringan Smartfren
Demi meningkatkan kualitas jaringan dan kepuasan konsumen, Smartfren akan melakukan perawatan rutin atau pemeliharaan jaringan pada waktu tertentu. Namun saat itu terjadi, pengguna Smartfren mungkin akan mengalami penurunan sinyal atau jaringan yang tidak stabil. Namun anda tidak perlu khawatir, karena lekas pemeliharaan selesai dilakukan, jaringan Smarfren anda akan kembali stabil dan bahkan akan lebih lancar.
